Način dostavljanja rešenja: da li je e-mail validan?

Upravno rešenje se može dostaviti elektronski ako imate saglasnost stranke i koristite zaštićene elektronske komunikacione kanale (eID, kvalifikovani e-potpis, eSanduče ili slično). Prosta e-mail poruka možda nije dovoljna da se smatra formalnom dostavom, jer nema garanciju o prijemu. Zakon predviđa da organ mora obezbediti sigurnu dostavu. Ako ste u sporazumu s organom da primate dokumenta elektronski i potpisali ste saglasnost, onda je to validna dostava i rokovi za žalbu kreću od dana prijema u tom e-sandučetu ili verifikovanom sistemu.