datum odgovora: 30.11.2024
U svakoj lokalnoj samoupravi postoji Zaštitnik prava pacijenata, kao nezavisna služba. Možete lično otići ili poslati pismeni zahtev s opisom problema. Zaštitnik će ispitati slučaj, kontaktirati ustanovu i pokušati da reši konflikt ili da vam pomogne u dobijanju potrebne dokumentacije. Njihove preporuke nisu uvek obavezujuće, ali često dovode do poboljšanja situacije i rešenja sporova.