Banka me je obavestila da ne može da mi isplati manje od 5.000 dinara na šalteru, već me upućuje na bankomat. Da li smem da tražim i manje iznose i postoje li zakonska ograničenja?
Odgovor na pitanje
16.12.2024
datum odgovora: 16.12.2024
Ne postoji zakon koji zabranjuje isplatu malih iznosa na šalteru. Banke mogu imati interne procedure, ali su u obavezi da omoguće klijentu raspolaganje novcem na računu. Ako je to pretpostavljena proceduralna smetnja, obavestite ih pisanim putem da želite isplatu na šalteru. U krajnjem slučaju, možete se obratiti NBS-u. Međutim, neke banke su uvele administrativne procedure da smanje gužve, ali moraju i dalje da poštuju vaša prava.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
Imam menicu kao obezbeđenje potraživanja, ali klijent nije platio dug. Zanimaju me koraci kako da aktiviram menicu i naplatim se, šta je potrebno od dokumenata i gde se pokreće postupak?
Banka mi je ponudila minus na tekućem računu do 100.000 dinara. Želim znati koji detalji su važni u takvom ugovoru da ne bih upao u previsoke kamate i naknade?
Banka je blokirala moj račun uz obrazloženje da postoji sumnja u transakcije. Nisam dobio nikakvu prethodnu obaveštenje, niti odluku suda. Želim da znam kako mogu povratiti pristup računu i kakva su mi prava?
Ako se ne slažem s bankom oko obračuna kamate, ili smatram da me nepravedno tretira, da li mogu podneti žalbu Narodnoj banci Srbije i kakav efekat to ima?
Sumnjam da je banka nenamerno objavila neke detalje o mom računu. Da li imam osnov da ih tužim i šta zakon kaže o zaštiti bankarske tajne i ličnih podataka?