Da li je zloupotreba platne kartice moja krivica ili bankina? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Da li je zloupotreba platne kartice moja krivica ili bankina?

Da li je zloupotreba platne kartice moja krivica ili bankina?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
2

22.11.2024

Neko je iskoristio moje podatke s kartice i podigao novac. Banka tvrdi da možda nisam dobro čuvao PIN. Šta zakon kaže o raspodeli odgovornosti?

Odgovor na pitanje 27.11.2024
datum odgovora: 27.11.2024

Ako je klijent postupio krajnje nepažljivo (ostavio PIN ili karticu dostupnu), može snositi deo odgovornosti. Inače, do iznosa od 3.000 RSD, potrošač pokriva štetu, a preko toga je dužnost banke (prema Zakonu o platnim uslugama). Ako dokažete da niste krivi za curenje podataka, banka snosi trošak. Svakako odmah obavestite banku i blokirajte karticu, a zatim pokrenite proceduru nadoknade.

Slična pitanja

Šta uraditi ako bankomat proguta karticu?

Nema odgovora
12.11.2024
Koristio sam bankomat, transakcija nije uspela, a kartica je ostala unutra. Šta zakon predviđa i kako da brže dobijem novu karticu ili staru nazad?
0
0
1

Koje su nadležnosti NBS u sporu s bankom?

Nema odgovora
27.11.2024
Ako se ne slažem s bankom oko obračuna kamate, ili smatram da me nepravedno tretira, da li mogu podneti žalbu Narodnoj banci Srbije i kakav efekat to ima?
0
0
2

Da li banka sme da naplati troškove obrade kredita?

Nema odgovora
12.11.2024
Zanima me da li su troškovi obrade kredita, koje neke banke često ubrajaju u celokupne kreditne troškove, u potpunosti dozvoljeni i da li postoji način da ih osporim ukoliko smatram da su preveliki ili neopravdani. Takođe bih voleo da znam da li su takvi troškovi propisani nekim posebnim zakonom.
0
0
2
Prikaži sve