Advokati-rs.com
Moja polisa pokriva određeni stepen štete na kući. Kada se dogodila poplava, veštak osiguravajućeg društva je izašao i procenio štetu znatno nižom nego što su stvarni troškovi popravke. Pitala sam se da li osiguravač može slobodno da smanji iznos naknade i kako mogu da osporim takvu procenu ako se ne slažem sa njihovim zaključkom?
Osiguravajuća kuća ima pravo da angažuje svog veštaka za procenu štete, ali ta procena mora biti zasnovana na objektivnim pokazateljima. Ako verujete da su nepravedno umanjili iznos, možete zahtevati da nezavisni veštak uradi procenu ili angažovati sopstvenog veštaka. Takođe, imate pravo da uložite prigovor i, ako se problem ne reši, podnesete prijavu Narodnoj banci Srbije ili pokrenete parnični postupak. Neophodno je da čuvate sve račune i ponude koje dokazuju realnu vrednost sanacije, kako biste osigurali da vaši dokazi budu uvaženi.