Da li je zloupotreba platne kartice moja krivica ili bankina? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Da li je zloupotreba platne kartice moja krivica ili bankina?

Da li je zloupotreba platne kartice moja krivica ili bankina?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
2

22.11.2024

Neko je iskoristio moje podatke s kartice i podigao novac. Banka tvrdi da možda nisam dobro čuvao PIN. Šta zakon kaže o raspodeli odgovornosti?

Odgovor na pitanje 27.11.2024
datum odgovora: 27.11.2024

Ako je klijent postupio krajnje nepažljivo (ostavio PIN ili karticu dostupnu), može snositi deo odgovornosti. Inače, do iznosa od 3.000 RSD, potrošač pokriva štetu, a preko toga je dužnost banke (prema Zakonu o platnim uslugama). Ako dokažete da niste krivi za curenje podataka, banka snosi trošak. Svakako odmah obavestite banku i blokirajte karticu, a zatim pokrenite proceduru nadoknade.

Похожие вопросы

Da li banka sme da naplati troškove obrade kredita?

Nema odgovora
12.11.2024
Zanima me da li su troškovi obrade kredita, koje neke banke često ubrajaju u celokupne kreditne troškove, u potpunosti dozvoljeni i da li postoji način da ih osporim ukoliko smatram da su preveliki ili neopravdani. Takođe bih voleo da znam da li su takvi troškovi propisani nekim posebnim zakonom.
0
0
1

Kako zaštititi depozit kada banka ima problema sa likvidnošću?

Nema odgovora
05.01.2025
Imam značajnu sumu novca položenog na štedni račun u banci za koju se priča da je u lošoj finansijskoj situaciji. Zanima me kako su moji depoziti zaštićeni zakonom, do kog iznosa, i šta da radim ako primetim da banka nema dovoljno sredstava da isplati štednje?
0
0
2

Šta ako banka naplaćuje višestruke naknade bez jasnog osnova?

Nema odgovora
05.11.2024
Primetio sam da mi se sa tekućeg računa skidaju različite naknade, tipa vođenje računa, održavanje kartice, SMS obaveštenja i sl. Smatram da je broj i iznos tih naknada veći od onoga što je dogovoreno. Kako mogu da zaštitim svoja prava i da li mogu tražiti povraćaj tih sredstava?
0
0
1
Prikaži sve