Da li je zloupotreba platne kartice moja krivica ili bankina? - Advokati-rs.com
Izabrano
  • Početna
  • Pitanja
  • Da li je zloupotreba platne kartice moja krivica ili bankina?

Da li je zloupotreba platne kartice moja krivica ili bankina?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
2

22.11.2024

Neko je iskoristio moje podatke s kartice i podigao novac. Banka tvrdi da možda nisam dobro čuvao PIN. Šta zakon kaže o raspodeli odgovornosti?

Odgovor na pitanje
27.11.2024
datum odgovora: 27.11.2024

Ako je klijent postupio krajnje nepažljivo (ostavio PIN ili karticu dostupnu), može snositi deo odgovornosti. Inače, do iznosa od 3.000 RSD, potrošač pokriva štetu, a preko toga je dužnost banke (prema Zakonu o platnim uslugama). Ako dokažete da niste krivi za curenje podataka, banka snosi trošak. Svakako odmah obavestite banku i blokirajte karticu, a zatim pokrenite proceduru nadoknade.

Похожие вопросы

Prikaži sve

Da li banka sme da naplati troškove obrade kredita?

Nema odgovora
12.11.2024
Zanima me da li su troškovi obrade kredita, koje neke banke često ubrajaju u celokupne kreditne troškove, u potpunosti dozvoljeni i da li postoji način da ih osporim ukoliko smatram da su preveliki ili neopravdani. Takođe bih voleo da znam da li su takvi troškovi propisani nekim posebnim zakonom.
0
0
2

Šta uraditi ako bankomat proguta karticu?

Nema odgovora
12.11.2024
Koristio sam bankomat, transakcija nije uspela, a kartica je ostala unutra. Šta zakon predviđa i kako da brže dobijem novu karticu ili staru nazad?
0
0
1
Prikaži sve