Da li je zloupotreba platne kartice moja krivica ili bankina? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Da li je zloupotreba platne kartice moja krivica ili bankina?

Da li je zloupotreba platne kartice moja krivica ili bankina?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
4

22.11.2024

Neko je iskoristio moje podatke s kartice i podigao novac. Banka tvrdi da možda nisam dobro čuvao PIN. Šta zakon kaže o raspodeli odgovornosti?

Odgovor na pitanje 27.11.2024
datum odgovora: 27.11.2024

Ako je klijent postupio krajnje nepažljivo (ostavio PIN ili karticu dostupnu), može snositi deo odgovornosti. Inače, do iznosa od 3.000 RSD, potrošač pokriva štetu, a preko toga je dužnost banke (prema Zakonu o platnim uslugama). Ako dokažete da niste krivi za curenje podataka, banka snosi trošak. Svakako odmah obavestite banku i blokirajte karticu, a zatim pokrenite proceduru nadoknade.

Slična pitanja

Šta ako banka naplaćuje višestruke naknade bez jasnog osnova?

Nema odgovora
05.11.2024
Primetio sam da mi se sa tekućeg računa skidaju različite naknade, tipa vođenje računa, održavanje kartice, SMS obaveštenja i sl. Smatram da je broj i iznos tih naknada veći od onoga što je dogovoreno. Kako mogu da zaštitim svoja prava i da li mogu tražiti povraćaj tih sredstava?
0
0
3
Prikaži sve