Na koju adresu da pišem žalbu o kvalitetu aerodromskih usluga?

Imam malu firmu i želim sopstvenim kamionom da prevozim svoje proizvode do prodavnica, ne nudim uslugu transporta za treća lica. Zanima me da li mi je potrebna neka posebna dozvola ili licenca za to, s obzirom da je to unutrašnji transport moje sopstvene robe?

Pre nekoliko meseci pretrpeo sam saobraćajnu nezgodu dok sam se vozio u autobusu i od tada imam strah od vožnje i psihološke posledice. Da li je moguće tražiti naknadu nematerijalne (emotivne) štete od preduzeća koje je vršilo prevoz?

Čuo sam da su pojasevi obavezni u novijim autobusima, ali nisam siguran da li zakonski mora svaki autobus imati sedišta s pojasevima. Kako je to regulisano?

Krenuo sam taksijem iz jedne opštine u drugu i na kraju vožnje račun je bio enormno visok. Čuo sam da neki taksisti umeju da zloupotrebe taksimetar ili lažne tarife. Imam li kome to da prijavim?

Imam manju prevozničku firmu i vozači se žale da moraju dugo da voze bez odmora. S druge strane, boji se inspekcije i kazni. Zanima me, šta zakon kaže o tahografima i maksimalnom radnom vremenu vozača u drumskom prevozu?

Planirao sam poslovno putovanje autobusom na dužoj relaciji, ali autobus se kasnio skoro sat i po. Želeo bih da znam da li imam pravo na neku vrstu obeštećenja ili povraćaja dela novca, kao i gde to mogu da prijavim ako mislim da je prevoznik neprofesionalno postupio?

Planiram da pošaljem dragocen proizvod avionskim kargom do inostranstva. Pitao bih, da li je dovoljno da imam standardno kargo osiguranje ili treba dodatno da ugovorim posebnu polisu, te kolika je odgovornost avio-kompanije u slučaju gubitka ili oštećenja robe?

Hoću da pošaljem poklon prijatelju u drugu zemlju. Bojim se da će carina tamo naplatiti poreze. Mogu li ja unapred da regulišem sve carinske troškove, ili je to isključivo obaveza primaoca?

Kupio sam avionsku kartu, ali nakon nekoliko nedelja avio-kompanija me obaveštava da su se aerodromske takse povećale i traže doplatu. Da li smem da odbijem da platim, ili će mi zabraniti putovanje? Zanima me pravna osnova ovakvog zahteva.