Dnevno dobijam SMS i e-mail od banke sa raznim reklamama, iako sam rekao da ne želim. Imam li pravo da tražim prestanak i na koji način?
Odgovor na pitanje
14.12.2024
datum odgovora: 14.12.2024
Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti, možete zahtevati od banke da obustavi slanje reklamnih poruka jer je to direktni marketing koji zavisi od vaše saglasnosti. Uložite pismeni zahtev, a ako se poruke nastave, žalite se Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Time štitite svoje pravo na privatnost.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
Ugovor o kreditu potpisao sam pre nekoliko godina, ali sada shvatam da postoje klauzule koje su po meni nepoštene i netransparentne. Postoji li mehanizam da tražim reviziju ili raskid takvih odredbi?
Podigao sam novac na bankomatu, ali je iznos bio manji nego što je skinuto s računa. Banka tvrdi da je sve u redu, ali ja imam manje gotovine. Šta da radim?
Trenutno imam stambeni kredit u jednoj banci, ali smatram da su uslovi u drugoj banci bolji, naročito što se tiče kamate ili naknada. Pitanje je mogu li na neki jednostavan način izvršiti refinansiranje ili prenos duga u drugu banku i šta je potrebno od dokumentacije, kao i da li postoje neki penali kod prevremene otplate?
Podneo sam banci prigovor u vezi sa obračunom kamate, oni su me usmeno obavestili da je sve u redu, ali nisam dobio pismeni odgovor. Da li to smem da prijavim i kome?
Banka mi je ponudila minus na tekućem računu do 100.000 dinara. Želim znati koji detalji su važni u takvom ugovoru da ne bih upao u previsoke kamate i naknade?
Banka mi je tražila da osiguram kola na kasko, ali nisam siguran da li mi uvaljuju partnera koji nije najpovoljniji. Kako proveriti je li polisa validna i registrirana?