Zašto mi je osiguravač odbio štetu na autu tvrdeći da sam prekršio uslove?

Prema Zakonu o obligacionim i osnovama svojinsko-pravnih odnosa u osiguranju, kao i opštim uslovima kasko osiguranja koje ste potpisali prilikom zaključenja polise, osiguravač može isključiti svoju obavezu isplate ako je šteta nastala usled toga što je osiguranik prekršio bitne obaveze predviđene ugovorom o osiguranju, ali ključno pitanje koje sud, ili u ovom slučaju eventualno Narodna banka Srbije u okviru vansudskog rešavanja spora, mora oceniti jeste da li postoji uzročno-posledična veza između utvrđenog prekršaja (istekle registracije) i same štetne posledice (nezgode), jer prema opštim principima osiguravajućeg prava, isključenje pokrića treba primenjivati restriktivno, a ne automatski za svaki, pa i najmanji formalni propust koji nema nikakve veze sa uzrokom štete. Istekla registracija vozila, iako predstavlja prekršaj propisa o bezbednosti saobraćaja koji se sankcioniše novčanom kaznom u prekršajnom postupku, sama po sebi tipično nema nikakav uzročni uticaj na to da li će doći do saobraćajne nezgode, jer registracija vozila potvrđuje ispravnost i tehničku bezbednost vozila (tehnički pregled), ne predstavlja garanciju vozačke pažnje, tako da ako je vaše vozilo bilo tehnički ispravno (na primer ako je tehnički pregled obavljen nedavno i istekla je samo administrativna registraciona nalepnica, a ne i tehnička ispravnost), imate osnovan argument da nema uzročne veze između prekršaja i štete, te da odbijanje cele isplate štete predstavlja nesrazmernu i neopravdanu sankciju u odnosu na težinu prekršaja. Prvi korak je da podnesete pisani prigovor osiguravajućoj kući, pozivajući se na nedostatak uzročne veze između isteka registracije i nastanka nezgode, uz zahtev za ponovno razmatranje odluke o odbijanju štete, a ukoliko osiguravač i dalje odbija isplatu ili ne odgovori u zakonskom roku od 15 dana, imate pravo da se obratite Narodnoj banci Srbije, koja u okviru nadzora nad osiguravajućim društvima sprovodi i postupak vansudskog rešavanja sporova između osiguranika i osiguravača, u okviru kojeg možete izneti svoje argumente o nesrazmernosti odbijanja isplate. Ako ni to ne dovede do rešenja, možete pokrenuti parnicu pred nadležnim sudom radi isplate osigurane sume, gde ćete, uz pomoć advokata specijalizovanog za osiguravajuće pravo, isticati upravo nepostojanje uzročne veze između administrativnog propusta i nastale štete kao ključni argument, a sudska praksa u Srbiji generalno naginje ka zaštiti osiguranika u slučajevima kada osiguravač pokušava da izbegne isplatu pozivajući se na formalne propuste koji nisu materijalno doprineli nastanku štetnog događaja.